ملخص كتاب 21 قانوناً لا يقبل الجدل في القيادة

الفصل 1 قانون التأثير وقانون التمكين

في عام ١٨٣٢ جمع شابٌّ نحيل طويل القامة يُدعى أبراهام لنكولن مجموعة من المتطوعين للقتال في حرب بلاك هوك، غير أن مشكلة واحدة كانت تواجهه وهي أنه لم يكن يعرف شيئاً عن الجندية ولا عن فنون الحرب إذ لم يسبق له أن خدم في الجيش قط، ولهذا تراجعت مكانته خلال فترة الميليشيا فبدأ برتبة نقيب وانتهى جندياً عادياً، ثم قضى وقتاً في الهيئة التشريعية لولاية إلينوي وفي مجلس النواب الأمريكي بنتائج متواضعة، ومع ذلك نعلم جميعاً أن لنكولن صار في نهاية المطاف من أعظم الرؤساء الأمريكيين وقاد الاتحاد إلى النصر في الحرب الأهلية، فما الذي تغيّر؟ ينصّ قانون التأثير على أن المقياس الحقيقي للقيادة هو التأثير ذاته، فالقادة قد لا يبدون أقوياء أو مؤثرين أو يتمتعون بالجاذبية دائماً وقد لا يكونون قد وُلدوا عظماء، لكن الشيء الوحيد الذي لا بدّ أن يملكوه هو التأثير في الآخرين، وهناك عدة مهارات أساسية تساعدك على اكتساب هذا التأثير أولها الشخصية أي من أنت في داخلك حقاً، وقد يبدو هذا مفهوماً غامضاً لكن أتباعك إن وُجدوا سيدركون عمق شخصيتك إدراكاً عجيباً فكلما استطاعوا استشعار حقيقتك الداخلية زاد احتمال استمرارهم في اتباعك، وثانيها بناء رصيدك المعرفي الشخصي فلنكولن لم يلتحق بجامعة قط لكنه كان رجلاً واسع الاطلاع كما يتضح من خطاباته البليغة، ولم يجسّد لنكولن قانون التأثير فحسب بل جسّد أيضاً قانون التمكين الذي يقول إن القادة الواثقين من أنفسهم يمنحون السلطة للآخرين عن طيب خاطر فقد عُرف لنكولن باستعداده للتنازل عن السلطة والصلاحيات، وانظر كيف اختار أعضاء حكومته إذ يختار كثير ممن يدّعون القيادة أن يحيطوا أنفسهم بأشخاص يوافقونهم الرأي دائماً لكن لنكولن لم يفعل ذلك بل اختار عمداً وزراء يتحدّونه ويطرحون حججاً متنوعة على الطاولة لأن ذلك كان أهم عنده من راحته الشخصية، كما ظهر التزامه بقانون التمكين في موقفه من اختيار القادة العسكريين فقد كان يختار جنرالاته بنفسه ويكتب إليهم شخصياً وحين يُحسنون الأداء ينسب الفضل إليهم وحين يُسيئون يتحمّل هو اللوم، ولهذا نجح جنرالات الاتحاد لأن لنكولن وقف صامداً واثقاً في قيادته، وما جعل تطبيق لنكولن لقانون التمكين ناجحاً هو إيمانه بالآخرين فإن آمنت بشخص ما فسيصعب عليه ألا يؤمن بنفسه، ولذلك سؤال جيد تطرحه على نفسك هو هل تؤمن حقاً بمن حولك، وهناك طريقة سهلة لمعرفة ذلك: اكتب قائمة بأقرب الناس إليك ثم قيّم إمكانات كل واحد منهم على مقياس من واحد إلى عشرة، وتذكّر أنك تقيّم إمكاناتهم لا قدراتهم الحالية فإن كانت أرقامهم جميعاً منخفضة فثمة درس يجب أن تتعلمه وهو أن إيمانك بالآخرين ليس قوياً على الأرجح، والآن اكتب لكل شخص في القائمة أعظم نقاط قوته وتخيّل كيف يمكنه استثمار هذه القوة لتحقيق شيء استثنائي فماذا يمكن أن يصبح لو استثمر مواهبه حقاً وماذا يمكنك أن تفعل لمساعدته على النجاح.